Si desea reclamar un producto dañado, defectuoso o que no funciona, complete el formulario de reclamación en la página Reclamación de mercancía.
En la página de reclamaciones encontrará el procedimiento completo sobre cómo enviar la mercancía reclamada, qué datos es necesario completar y qué adjuntar a la reclamación.
Tras recibir el producto reclamado, le informaremos sobre el siguiente paso y el resultado de la reclamación.
¿No le ayudaron nuestras respuestas?
Contáctenos